Capita sempre più di frequente che i truffatori cerchino di fare leva sugli affetti familiari per penetrare nei nostri cellulari. Per esempio può capitare di ricevere un sms dal proprio figlio (o figlia): chi lo manda si presenta di solito con un “ciao mamma” e poi spiega, solitamente in un italiano molto incerto, di aver “rotto il vecchio cellulare” o di “avere un nuovo numero di telefono”. Quindi prega la destinataria di memorizzare il suo nuovo numero. Per farlo dovrà inviargli un sms collegandosi a un link. A volte il mittente si presenta come figlio, altre volte come nipote, oppure fidanzato o fidanzata, marito o moglie, parente, amico. È sempre qualcuno al quale si è legati per ragion di famiglia o di stretta conoscenza.
Naturalmente non bisogna assolutamente cadere in questa trappola. Nessuna persona che abbia rotto o smarrito il cellulare comunicherebbe in questo modo con i propri genitori, familiari o conoscenti. Se si clicca sul link inviato dal cybercriminale, possono succedere cose molto spiacevoli: per esempio si potrebbe finire dentro un sito web che sfrutta le vulnerabilità del nostro browser per installare automaticamente software malevoli sui nostri dispositivi. Oppure la trovata può servire al cybercriminale di turno per sottrarci dati personali. Quindi, se ci chiedono codici o password, non diamo proprio niente e cancelliamo il messaggio.
Naturalmente il metodo più efficace per sventare questo tipo di truffa è chiamare direttamente chi dice di mandarci il messaggio al suo numero di cellulare e verificare con lui, o lei, quello che sta succedendo. Un segnale che ci deve far stare in guardia è il modo in cui è scritto il testo, di solito pieno di errori e refusi. Inoltre non si capisce perché una persona nel 2023 dovrebbe mandare un sms alla madre o alla nonna con un link perché non ritrova più il proprio dispositivo.
Tutto suona molto strano. Eppure in diversi continuano a caderci. Questo perché i cybercriminali conoscono bene paure e preoccupazioni di genitori e parenti, e sanno come sfruttarle a loro vantaggio.
La consapevolezza è la nostra più grande difesa contro queste truffe. Mantenere la calma, agire in modo razionale, diffidare se percepiamo qualcosa di strano, verificare sempre le informazioni e non fare clic su link sconosciuti sono solo alcune delle azioni preventive che possiamo adottare per proteggerci. Ricordiamocelo: i criminali del web giocano con le emozioni delle persone. Non lasciamo che le nostre emozioni ci rendano vulnerabili.